Для HR и тех, кого они греют своим присутствием, заботой ну и печеньками в том числе!
Этот опус про всем уже "ВСЕ" известное могу начать с цитаты из учебника про организационную психологию Почебут Л. Г., Чикер В.А.
Организационная социальная психология : (сначала скучно и занудно с комментами в скобочках...а потом факты и энергожизненно)
А главное вы поймете, где можно реально с"экономить!
При анализе социально-психологических явлений в организациях психологи
оперируют следующими понятиями:
«организация»; - (сразу вспоминайте...атмосферу, есть драйв или как в проходном вагоне кто-то входит, кто-то выходит...)
«личность работника»; (как к вам обращаются, ВЫ ЛИЧНОСТЬ? или единица в строю? Когда последний раз к вам подходил HR директор и разделял ваши мысли и проблемы? ИЛИ его, как человека не существует для коллектива)
«отношение к труду» (скорее всего вы работаете за деньги...хотя сейчас непонятно за какие.)
(мы с вами адекватные взрослые люди и строим светлое будущее с живыми людьми, поэтому, сразу придумывайте нормальные слова к 1,2,3....)
Исследование организации предполагает использование таких
понятийных категорий, как:
структура и функции; (Кто за что несет ответственность или кому не пофиг происходящее)
динамика организации; (Тут мы вспоминаем графики развития компании, стартапов - они все похожие. Главное их знать, но не принимать их близко к сердцу и вовремя впускать свежую кровь и держать уровень инноваций=)
социально-психологический климат; (Очень интересная штука, оказывается он зависит от элементарной порядочности людей работающих вместе, их культуры и воспитания, очень важен тонкий процесс подбора друг под друга и параллельная адаптация)
причины возникновения и способы разрешения конфликтов; (как подобрали так и решаются...кто интриганничает, кто информацию сливает руководству, кто прямо в лицо вываливает...на то вы и HR, чтобы знать кто на что способен, а лучше регулировать в процессе жизнедеятельность, я бы сказала социализировать )
процесс внедрения нововведений. (Рыба гниет с головы...все что можно сказать)
При изучении личности работника
применяются такие понятия:
«адаптация работников в организационных условиях»; (Если в компании не поставлена культура дружественного и радушного приема нового человека, то этот процесс будет очень притянут за уши и будет выглядеть, как подарили кружку, показали офис, познакомили с начальником, покормили пиццей, а теперь и в борозду. Будет ли такая адаптация стратегически оправданной?)
«личность руководителя» (социально-психологические требования к личности и деятельности руководителей различных рангов – бригадиров, мастеров, менеджеров, директоров); (Собственники, обычно, хотят просто денег=)..и это не плохо. Многое зависит от отношения к жизни и внутреннего ЭГО, в некоторых случаях ( по дедушке Фрейду ...от детских травм ....отношений с противоположным полом ну и так далее итд)
«подбор, расстановка и аттестация персонала в организациях»; (Это продажи, яркие, открытые....аттестации в хорошей компании не нужны, люди сами стараются не подать в грязь лицом. Это показатель уровня руководства и качества личностей)
«организация профессионального и социально-психологического обучения работников»; (В наше время, глупо брать в команду людей, который сами не умеют учится и развиваться...это просто не выгодно. Если мы говорим про наставничество молодых, то здесь работа руководителей в команде по передаче знаний)
«изучение потребностей, интересов, норм, моральных ценностей работников организации». (Подобное к подобному - тут я могу лишь вспомнить анекдот про HR и стопку резюме...)
Анализ отношения к труду возможен при использовании
таких понятий, как:
«удовлетворенность трудом» (тип и степень удовлетворенности); (Если деятельность не интересна ну и все вышеперечисленные уровни страдают - то каким ты калачом не корми, все в лес смотрит)
«производительность труда»;
«трудовая и общественная активность работников»;
«дисциплина труда»;
«стимулирование труда» (моральное и материальное).
(Задайте один вопрос себе, а я бы пригласил на именины ребенка моего HR? Или другой личный вопрос, жизненно важный для себя...тогда вы поймете, что кроме материального стимулирования в вашей компании нет ничего)
Мотивация на сегодняшний день - это формирование среды поддержки, заботы, ориентир на личностные и индивидуальные аспекты коллег, когда это идет от души, а не кейсы и тимбилдинги =) Мы все чувствуем фальшь.
Вот так, между строк...очень завуалированно описали основные критерии немонетарной мотивации.
Если вам интересно глубже, то поизучайте про ценностно-смысловые ориентации.
с уважением, дж
